Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), Multiplica Servicios Inmobiliarios S.L. informa a los usuarios del tratamiento de sus datos personales recogidos a través del sitio web multiplica.org.

1. Responsable del tratamiento

• Denominación: MULTIPLICA SERVICIOS INMOBILIARIOS S.L.
• N.I.F.: B25877234
• Dirección: Calle Eulogio Pedrero 11 - Local, 28031 Madrid, España
• Email de contacto: [email protected]

2. Finalidades del tratamiento

Multiplica trata los datos personales facilitados por el usuario para las siguientes finalidades:

• Gestión de solicitudes: atender consultas, enviar dossiers de proyectos, gestionar invitaciones a eventos y ferias.
• Comunicaciones comerciales: envío de información sobre nuevos proyectos, eventos y oportunidades de inversión, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento.
• Cumplimiento de obligaciones legales: contables, fiscales, administrativas o de prevención de blanqueo de capitales si procede.
• Análisis y mejora del Sitio Web: mediante cookies analíticas, previo consentimiento del usuario (ver Política de Cookies).

3. Base jurídica

La base jurídica del tratamiento es:

• El consentimiento del interesado otorgado al cumplimentar los formularios del Sitio Web.
• La ejecución de un contrato o gestiones precontractuales, cuando proceda.
• El cumplimiento de obligaciones legales a las que Multiplica está sometida.
• El interés legítimo de Multiplica en mantener la relación con clientes y prospectos.

4. Destinatarios y encargados de tratamiento

Los datos no se comunicarán a terceros salvo obligación legal, o cuando sean prestadores de servicios necesarios (encargados de tratamiento) que cuenten con las garantías exigidas por el RGPD. En particular:

• Proveedores de hosting e infraestructura en la nube.
• Proveedor de email transaccional (Brevo, con servidores en la Unión Europea).
• Sistema CRM interno alojado en servidores propios en territorio europeo.
• Google Analytics (Google Ireland Ltd.) para estadísticas anonimizadas, sólo si el usuario presta su consentimiento.

5. Plazo de conservación

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, así como durante los plazos legales aplicables (en particular, los plazos fiscales y contables). Una vez finalizados, los datos serán suprimidos o anonimizados.

6. Derechos del interesado

El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("derecho al olvido").
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Oposición al tratamiento.
• No ser objeto de decisiones automatizadas.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigir una solicitud por correo electrónico a [email protected] indicando "Protección de Datos" en el asunto, acompañando copia de su documento identificativo. Asimismo, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera vulnerado alguno de sus derechos.

7. Seguridad

Multiplica adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al artículo 32 del RGPD.

8. Modificaciones

Multiplica se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En tales casos, anunciará en el Sitio Web los cambios introducidos con razonable antelación.